创新科技帮助企业应对金融海啸

2008年11月，以“如何利用创新科技增强业务”为主题的巡回高峰会在北京、广州、上海、深圳四地展开。主办方北京思博展科科技有限公司（CIBONet）与其合作伙伴，包括万国数据、GTI、 Riverbed、Vidyo等公司，介绍了在IP VPN、网络安全、灾害备份、数据存储、广域网加速、视频会议等领域的创新技术，并探讨了创新的业务与技术如何更好帮助企业渡过全球金融海啸的难关，帮助企业在节约成本的同时拓展业务。

外包——金融海啸下的创新业务模式

在金融海啸席卷全球的今天，银行的贷款政策的紧缩以及企业资金回收的速度的减缓，这些直接导致了企业投资的减少。另一方面，企业对于IT技术的需求，对利用创新技术节省开支的需求却有增无减。投资减少但需求并没有减少，有一种方式能够解决这样的“悖论”——IT 外包及托管服务。

原有投资模式下，企业需要付出百万或者千万资金的一次性投入，但在外包的模式下只需支付使用费，以月租的形式让供应商把所有的服务承包起来，使得网络成为“轻资产”。不仅规避了一次性投资带来的压力与风险，外包服务供应商专业人员7天24小时的全天候服务以及技术的升级换代还能为企业节约了人力维护和未来投资的成本。

思博中国区销售总监李洪西先生介绍说：“在国外IT外包已经成为趋势，成为一种时尚。国内，也有越来越多的企业开始改变传统的思路，采用外包的方式管理IT网络。”数据表明，信息管理外包服务的市场将以23.8%的年增长速率成长。“金融海啸席卷全球，对于IT外包却是发展的机遇。”

李洪西说：“作为供应商，思博以及思博的合作伙伴，我们所提供的创新技术比起传统的产品和服务，其TCO即总体拥有成本都是降低的。这是技术上的创新，而将投资模式转变为外包，则是业务模式上的创新。没有这项创新，要在节约成本的同时提高效率，并保持高品质的服务水平， 这是难以实现的。”

思博——以国际化视野服务客户

高峰会，不仅有来自各家领先企业的嘉宾们介绍了各种创新技术，现场还进行了三地实时高清视频会议的生动演示。但这些创新技术，无论是视频会议还是广域网加速，是灾害备份还是数据存储，都离不开一个稳定安全的网络平台这一基础。

“归纳为两点，企业最根本的需求在于稳定可靠的信息通讯与放心的信息安全。”李洪西说：“这也是我们的产品——思博通和思博安，能为企业提供的服务。”

在MPLS VPN市场上，不仅有思博这样的增值电信运营商还包括传统的固网运营商。如何能在竞争激励的市场上的保持领先，李洪西将思博的优势归纳为几个重点。

“第一，我们的所有服务流程服务人员都是遵循这ISO9001或者ISO27001的规范进行业务操作的，这在国内的通信市场上是不多见的。

第二，我们为客户提供完整的、高水平的服务质量的书面承诺，保证思博的服务是达到一定规范的。这在国内的通信公司中是很少的。

第三，在信息公开共享方面，思博的服务是相对优秀的。思博为客户提供一个客户自主登陆管理的界面，客户自主来管理他的网络。通过透明的管理网络服务，客户可以随时随地监测和控制他们的网络性能，在网络发生故障时，客户能够在第一时间通过自主化定制的网络管理界面，知晓网络的问题出在哪里、什么时间会得到处理，预期在多长的时间内得到解决。与其它市场对手比较，这一增值服务对客户是非常有吸引力的。

最后，思博作为是一家本地的专业通信公司，但是给客户提供的方案却是多语言版本的，我们的客服人员也受过专培训，精通多国语言。不仅有普通话，还包括英文、粤语甚至日语等。这样就能更好满足从民营企业到在华跨国企业等不同类型客户不同层次的需求。”

本次“如何利用创新科技增强业务”巡回高峰会先后在广州、上海、深圳和北京召开，而此次峰会也是思博第一次通过巡回演讲的方式来推广其创新服务和创新理念。李洪西表示之所以选择这四座城市是因为它们的经济总量很大，可以让更多的客户了解到我们的产品及服务。还表示“我们计划将活动扩展到其它城市，例如重庆、苏州，让更多客户听到我们的声音。”